uma carta: "our records indicate that you have finished your course but the items on the attached list are still on loan to you. [e a negrito...] This is important because de University's Conferments Office will not be able to send out your degree certificate until your library records is clear". isto é muito desagradável. especialmente quando apenas teria de devolver o livro no dia 20 de setembro de 2010. é assim mesmo. toma lá um chuto no cú, mas devolve-nos o livro primeiro.